Sale & Customer Care Staff
Ngày đăng: Thứ Tư, 19/05/2010Ngành nghề: công nghệ thông tin
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức danh/Vị trí: Sale & Customer Care Staff
Công ty: Công ty LIT SOLUTION
Lĩnh vực ngành nghề: Công nghệ thông tin
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
I. Mô tả công việc:
- Thu thập các Hồ sơ khách hàng,
- Phân tích Khách hàng, thị trường
- Lập kế hoạch kinh doanh, lịch làm việc
- Thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh:
o Giới thiệu, tư vấn và demo sản phẩm phần mềm cho khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.
o Thực hiện việc emarketing sản phẩm phần mềm trên các website quảng cáo
o Tiếp xúc với khách hàng để tiếp nhận và xác nhận yêu cầu
o Lập Báo giá, hợp đồng,…
o Trao đổi yêu cầu, giải pháp và kế hoạch thực hiện với đội ngũ kỹ thuật
o Theo dõi tiến độ và báo cáo tình hình thực hiện triển khai phần mềm
o Kiểm thử và đánh giá sản phẩm so với yêu cầu tiếp nhận
o Hỗ trợ quá trình thực hiện (công tác không chuyên sâu chuyên môn IT)
o Hỗ trợ hướng dẫn sử dụng cho khách hàng
o Hỗ trợ thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng
o Bảo đảm chỉ tiêu doanh số hàng tháng, quý, năm.
- Tham gia các công việc khác theo sự phân công của công ty
o Tổ chức hội thảo, đào tạo tập trung
o Các công việc hỗ trợ kinh doanh
o …..
II. Yêu cầu chung:
- Cử nhân Cao Đẳng Công nghệ phần mềm/Hệ thống thông tin. Có bằng cấp/Chứng chỉ kinh tế, quản trị hoặc từng làm việc ở phòng dự án hoặc kinh doanh là một ưu tiên.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm thực tế từng làm việc ở vị trí cần giao tiếp với khách hàng hoặc đối tác.
- Sử dụng tốt MS.Office và các công cụ hỗ trợ dự án khác.
- Có thể đọc, viết tốt tiếng Anh, tiếng Việt.
- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
- Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
- Chủ động, trách nhiệm trong công việc.
III. Quyền lợi cơ bản:
- Thu nhập theo tháng bao gồm:
o Lương căn bản.
o Thưởng năng suất theo dự án thực hiện
o Thưởng cuối năm, các chế độ đãi ngộ, phúc lợi hấp dẫn.
- Thời gian thử việc: 2 tháng, được hưởng thu nhập bằng 70% so với lương chính thức. Nếu được chấp nhận chuyển sang chính thức sẽ ký hợp đồng lao động và hưởng 100%..
IV. Hồ sơ dự tuyển bao gồm:
- Đơn ứng tuyển.
- Sơ yếu lý lịch có tóm tắt quá trình học tập và làm việc. (không cần theo mẫu)
- Bản sao các bằng cấp liên quan, bảng điểm (không cần công chứng)
- Bản sao CMND.
- Ảnh 4x6 cm mới nhất
V. Nơi nhận hồ sơ: Nộp trực tiếp hoặc qua email (Ưu tiên hồ sơ nộp sớm)
Công ty TNHH Giải Pháp CNTT Lê Huân
Địa chỉ: Số 581-581A Phan Văn Trị, P5, Gò Vấp – TP.HCM
Điện thoại: 08 62896089 - 35886725
Email: tuyenntm@litsolution.com
Lưu ý:
Ngoài bìa hồ sơ hoặc tiêu đề email nên ghi rõ vị trí ứng tuyển.
Chỉ liên lạc với những ứng viên đạt yêu cầu.
Không hoàn trả hồ sơ.
Hạn nộp hồ sơ 31/05/2010