FPT tuyển dụng
Ngày đăng: Thứ Hai, 02/11/2009Ngành nghề: (ngành khác)
Khu vực: Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Chứng khoán FPT, Chi nhánh Hồ Chí Minh (FPTS HCM) cần tuyển Nhân viên Tổng đài
Ứng viên được lựa chọn sẽ có cơ hội làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến và chế độ đãi ngộ thỏa đáng.
Số lượng: 01 người
Mô tả công việc
Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi/yêu cầu từ khách hàng và chuyển đến các phòng ban chức năng liên quan.
Giải đáp thông tin đầy đủ, chính xác, kịp thời cho khách hàng và hướng dẫn khách hàng đến liên hệ.
Xử lý khiếu nại bằng văn bản khi khách hàng gửi đến công ty
Kiểm tra thông tin của khách hàng mở tài khoản trực tuyến.
Cung cấp thông tin, các dịch vụ mới hoặc chương trình mới cho khách hàng qua điện thoại và email.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Nữ, tuổi từ 22- 30 tuổi;
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, có kiến thức cơ bản về tài chính, chứng khoán;
Giọng nói chuẩn, khả năng giao tiếp tốt;
Có khả năng chịu được áp lực tốt, phản ứng nhanh;
Trung thực, nhiệt tình và có trách nhiệm cao trong công việc;
Thành thạo tiếng Anh, vi tính văn phòng;
Hồ sơ dự tuyển bao gồm:
Đơn xin việc (viết tay) - Sơ yếu lý lịch;
Bản sao các bằng cấp liên quan;
Giấy khám sức khỏe (trong vòng 6 tháng);
Bản sao Giấy khai sinh;
02 ảnh 4x6 (ảnh chụp mới nhất).
Chấp nhận hồ sơ gửi qua email.
Thông tin liên hệ:
Ms. Ngô Thị Yến Oanh - Phòng Nhân sự - Chi nhánh CTCP Chứng khoán FPT
31 Nguyễn Công Trứ, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
ĐT: (84-08) 62908686 / Ext: 9123
Email: oanhnty@fpts.com.vn
Liên hệ người đăng
