Nhân viên chăm sóc khách hàng
Ngày đăng: Thứ Sáu, 31/07/2009Ngành nghề: dịch vụ khách hàng
Khu vực: Hà Nội
Công ty Cổ phần Phạm Nguyễn (NPN,.JSC) được chính thức thành lập và hoạt động theo giấy phép đăng ký kinh doanh số: 0103001575 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 12/11/2002. Ngay từ khi ra đời Công ty cổ phần Phạm Nguyễn đã được định hướng xây dựng là một đơn vị chuyên nghiệp trong lĩnh vực cung cấp thông tin và chăm sóc khách hàng trên nền công nghệ viễn thông.
Với định hướng đúng đắn cùng công nghệ hiện đại và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp Công ty Phạm Nguyễn không ngừng phát triển cả về quy mô lẫn chiều sâu. Trụ sở chính của Công ty đặt tại Hà Nội và chi nhánh đặt tại thành phố Nha Trang.
Các đơn vị trực thuộc gồm
Trung tâm tư vấn thông tin xã hội
Trung tâm tư vấn thông tin thể thao
Trung tâm tư vấn thông tin 1088
Trung tâm tư vấn thông tin Y - Dược
Trung tâm tư vấn thông tin bảo hiểm
Trung tâm chăm sóc khách hàng Vinaphone
Ngoài ra, công ty còn hoạt động trong các lĩnh vực kinh doanh sau:
- Xây lắp công trình thông tin;
- Tư vấn đầu tư, phát triển công nghệ, thông tin và kỹ thuật tự động;
- Cung cấp dịch vụ Internet, viễn thông;
- Buôn bán máy móc, thiết bị, linh kiện viễn thông và tin học;
- Xây dựng dân dụng, công nghiệp, hạ tầng đô thị./.
1. Vị trí tuyển: Nhân viên chăm sóc khách hàng
2. Số lượng tuyển: 100
3. Yêu cầu chung:
- Nữ, Tốt nghiệp Trung cấp/ cao đẳng/ đại học.
- Tin học văn phòng
- Giọng nói chuẩn, không có lỗi ngọng, giọng địa phương, truyền cảm, có sức thuyết phục
- Tính cách kiên trì, bền bỉ. Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài.
4. Mô tả công việc:
- Thời gian làm việc: theo ca, tuân thủ theo đúng quy định của Luật Lao động và theo lịch phân công của công ty.
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng về mạng di động Vinaphone qua tổng đài 18001091
5. Quyền lợi:
- Được hưởng chế độ phúc lợi, chế độ bảo hiểm đúng quy định của Nhà nước
- Được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ.
- Được tham gia sinh hoạt ngoại khóa thường niên
- Mức lương xứng đáng theo năng lực làm việc.
- Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài
6. Hồ sơ dự tuyển:
- Đơn xin việc (viết tay)
- Bằng tốt nghiệp
- Bản tóm tắt quá trình học tập, làm việc
- Chứng chỉ ngoại ngữ, tin học, văn bằng khác (nếu có)
- SYLL có xác nhận của chính quyền địa phương
- Giấy khám sức khỏe
- BS giấy khai sinh, CMND
- 4 ảnh 4x6
7. Hạn nộp hồ sơ: 08/08/2009 ( có nhận hồ sơ vào Thứ 7)
8. Thông tin liên lạc: Nộp hồ sơ tại số 6/ngõ 196 Thái Thịnh. Số điện thoại liên hệ: Ms Tuyền: Số điện thoại 35147822/exit 101 hoặc Ms Ánh: Số điện thoại: 0983951707
Liên hệ người đăng
